Para Bigger Pockets
La app de Bigger Pockets había quedado atrás de la web y la mayoría de los miembros nunca la instaló. La rediseñamos de punta a punta sobre un design system nuevo. Uno de cada tres miembros web-only ahora usa la app, antes era uno de cada diez.
Una app vieja atrás de la experiencia web: una búsqueda que no encontraba, funciones faltantes, y ninguna razón para abrirla en vez del navegador.
Un rediseño completo sobre un design system, búsqueda que encuentra deals y personas, y momentos gamificados que dan una razón para volver.
El pedido era una reescritura, pero el problema real era el hábito. Los miembros tenían años de memoria muscular en el sitio y nada en la app premiaba el cambio. Así que el rediseño tenía dos trabajos: igualar a la web en lo que la gente hacía todos los días, y sumar cosas que la web no podía hacer.
Participé desde el diseño y construí el design system sobre el que corre la app: tokens, tipografía, componentes, para que cada pantalla saliera del mismo kit. Eso es lo que hizo rápida la reescritura. Una vez que existió el kit, las pantallas eran ensamblaje, y el equipo pudo entregar la app completa en vez de una primera mitad.
Los momentos gamificados fueron lo que la gente comenta. Un easter egg de ruleta de la fortuna, que se desbloquea con acciones en la app y no en la web, se convirtió en la pantalla más compartida del lanzamiento. Es algo chico, pero le dio a la app una identidad propia.
Qué haría distinto: entregar los tokens del design system al equipo web al mismo tiempo. Los dos productos se desalinearon un trimestre antes de que los juntáramos.
Exelobaiza | Design Engineer